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居家养老亚虎娱乐下载一、居家养老需求分析1、服务内容单一居家养老服务缺乏专业性,内容简单。服务项目不够多元化,服务质量也未达到老人期望值。(大多数是家政服务。而康复护理,医疗保健,精神慰藉远谈不上)。2、工作人员水平低服务人员文化水平普遍偏低,人员又少,素质不高,队伍不稳定。3、区域局限性较大居家养老只局限于城市,在农村涉及不到。也就是说在县镇级别的很少居家养老很少。(农村,山区是一块难以涉及的大资源,但运营商没有相匹配的养老模式)。4、市场机制不完善传统养老运营模式在这个高速发展的互联网时代已经寸步难行,60%以上的养老机构推广运营方案导致机构亏损以致倒闭。5、人力资源贫乏行业养老相关的专业人员缺失严重(需求500万左右的护理人员,实际上只有30万左右,而且只有10万具备相关从业资格)。 二、居家养老亚虎娱乐下载通过平台提供的居家服务亚虎娱乐下载,老人完全可以依据自身需要和自身状况选择最合适的服务方式,这些服务包含但不限于家政、护理、医疗、养生、娱乐等多方面的第三方服务,这些服务机制一方面可以让老人足不出户解决所有生活问题,同时也能让服务商的服务定位更准确、服务水平更专业。大数据分析帮助机构能够依据海量服务数据进行服务升级,针对需求量最高的服务提供高水平的服务质量,增强行业竞争力,提高用户粘性,帮助服务商挑选最优的盈利模式,依据多种增值服务最大幅度提升自身服务能力。  三、方案详述基础养老管理工具为失能,半失能或所需居家服务的老人提供,快速,专业,高质量的护理服务。同时通过护工APP查阅老人的护理情况。服务站管理服务站管理功能包含服务站管理、服务人员管理、工单管理、工单评价、工单统计等。通过此功能可支持运营商分站管理,有效的控制服务人员的服务水平、质量。会员管理结构简洁、功能实用、维护方便的会员管理模块,加强工作效率,提高工作能力,从根本上提升企业竞争力。账号管理自定义创建账号并根据服务站业务自定义账号的角色权限,设置权限控制使得权限层级更加清晰、人人各司其职、业务管理更加便捷。生活服务用于记录、处理、跟踪工单服务的完成情况,采用闭环的服务工单系统设计,统一服务热线受理、统一短信工单派发、统一处理服务、统一回访。护理服务系统提供给居家养老针对护理员对老人提供护理工作的智能化登记,当护理员对老人进行护理工作时,系统会要求护理人员对老人身份识别,对护理内容确认等。健康档案全方位的管理老人的健康档案,主要记录老人的以往病史、过敏史、在用药物、体检记录、就诊记录等。健康报告健康评估系统可根据检测数据自定义生成健康报告,实现对老年人的健康管理。呼叫中心呼叫中心支持本地坐席和远程IP坐席两种形式。可以实现来电弹屏,外呼,来电弹屏,去电弹屏、多方通话,智能话务分配,话务转接和代答,班长席(强插、强拆、监听),模糊查询,基本的系统管理,完善的数据管理和业务报表统计等功能,是一套完整的呼叫中心系统。工作人员管理自定义工作人员种类,实现了员工资料管理、员工调动管理、员工离职管理、员工请假、加班等的事件管理,以及输入各种提示信息的员工查询功能。财务管理系统提供了从资产管理、费用配置,费用标准设置,到收费计算和打单一体化的系统性方案。高效地实现对运营商下的资产实物生命周期和试用状态的全程跟踪,最大限度的保证了资产的帐实相符,进而避免了资产的流失。 智能硬件通过智能家居设备进行安全预警报告,在最短的时间内推送给平台和子女APP,减少老人的安全隐患。健康检测通过智能硬件检测老年人脉搏、血压、血糖、体重、血氧、脂肪、心电、骨密度、血常规等健康数据。并满足实时查看数据功能。室内/室外定位系统可以实时获取老人手机GPS/LBS位置数据,通过电子地图,直观显示老人当前所在位置。电子围栏监护人根据老人的活动范围,设定电子围栏。如果老人超出电子围栏,系统自动发送短信,通知监护人。监护人可以登录web门户监测老人所在的位置。 大数据通过周期性健康检测,来完整的记录老人的健康数据,预防慢性病并发率。并且针对性的对老人进行护理服务以及产品推送。健康大数据以健康数据为核心的大数据分析,输出有行业公信力的权威健康报告。行业大数据基于养老服务商运营数据的大数据分析,输出行业报告。 增值服务开放平台为居家老人提供家政服务,定期体检服务。让居家老人最大程度的享受健康服务。让子女更加安心。老年俱乐部服务体检服务健康服务送药服务