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社区养老亚虎娱乐下载一、社区养老需求分析1、服务形式化严重设施过于简单,服务内容过于单一,致使许多的社区老年人服务中心没能起到应有的作用,只流于形式。很多地方成了歌舞厅、游戏室,也有的成了商场、门市房。2、工作人员水平低从业人员素质偏低,缺乏专业培训。普遍雇用的是一些文化素质偏低的合同工或临时工,或是出于照顾,吸纳一些下岗女工,在观念上认为这类工作本身就无多少学问或技能。3、基础设施不完全高龄老年人口的不断增多,患病率上升,器官功能退化,生活自理能力下降,老年人口对医疗保健、家庭护理和生活照料的需求大大增加。很多社区这方面的设施很简陋。4、文娱服务很缺乏绝大多数老年社区服务内容比较缺乏,除了一些诸如麻将、牌类等简单游戏之外,高品位的文化服务比较少,例如人文艺术、花鸟虫鱼、学习交流等。5、人力资源贫乏行业养老相关的专业人员缺失严重(需求500万左右的护理人员,实际上只有30万左右,而且只有10万具备相关从业资格)。 二、社区养老亚虎娱乐下载专业健康服务体系:通过平台引入全套软硬件结合的专业健康服务体系,可以让每一位老人都可以在社区服务站进行身体检测,同时社区可以通过平台为每一位老人   帮助每一个到社区的老人实时了解自身的健康状况,每次健康检测都能够给出配套的健康报告,根据健康报告,老人可以相应地调整自身的活动方式和日常生活方式,不断提升自己的健康水平。同时,高端的云端服务能力为机构带来更丰富的盈利方式,平台提供的多方位增值服务,帮助社区提高自身盈利水平的同时,也带来更多的优质老人会员,帮助社区更好地实现自身服务升级。   三、方案详述基础养老管理工具从社区老人的基本信息,健康档案以及护理服务、人员管理等来全方位的管理社区的所有业务。 账户总览总览运营商下的服务站、会员地区分布,以及会员数据趋势和机构账户详情。通过醒目的图状分析,一目了然掌握整体情况,协助管理层作出各种决策。账号管理自定义创建账号并根据服务站业务自定义账号的角色权限,设置权限控制使得权限层级更加清晰、人人各司其职、业务管理更加便捷。服务站管理服务站管理功能包含服务站管理、服务人员管理、工单管理、工单评价、工单统计等。通过此功能可支持运营商分站管理,有效的控制服务人员的服务水平、质量。会员管理结构简洁、功能实用、维护方便的会员管理模块,解决了添加,修改,删除会员的需求等,加强工作效率,提高工作能力,从根本上提升企业竞争力。文娱服务根据老人身体状况开展各种有益身心健康的娱乐健身活动,如书法绘画、舞蹈、太极拳等。护理服务系统提供给社区养老机构针对护理员对老人提供护理工作的智能化登记,当护理员对老人进行护理工作时,系统会要求护理人员对老人身份识别,对护理内容确认等。在线商城根据老人健康状况分析,推出相对应的保健产品(健康设备、保健品等)和护理服务。财务管理系统提供了从资产管理、费用配置,费用标准设置,到收费计算和打单一体化的系统性方案。只要依本院情况配置好收费标准和参数,每月费用自动计算,自动出账、还可套打发票和收据。高效地实现对院内资产实物生命周期和试用状态的全程跟踪,最大限度的保证了资产的帐实相符,进而避免了资产的流失。工作人员管理自定义工作人员种类,实现了员工资料管理、员工调动管理、员工离职管理、员工请假、加班等的事件管理,以及输入各种提示信息的员工查询功能。呼叫中心呼叫中心支持本地坐席和远程IP坐席两种形式。可以实现来电弹屏,外呼,来电弹屏,去电弹屏、多方通话,智能话务分配,话务转接和代答,班长席(强插、强拆、监听),模糊查询,基本的系统管理,完善的数据管理和业务报表统计等功能,是一套完整的呼叫中心系统。 智能硬件一卡通服务,电子围栏等在社区内进行更加方便,放心、安全的生活服务。健康检测通过智能硬件检测老年人脉搏、血压、血糖、体重、血氧、脂肪、心电、骨密度、血常规等健康数据。并满足实时查看数据功能。室内/室外定位系统可以实时获取老人手机GPS/LBS位置数据,通过电子地图,直观显示老人当前所在位置。电子围栏监护人根据老人的活动范围,设定电子围栏。如果老人超出电子围栏,系统自动发送短信,通知监护人。监护人可以登录web门户监测老人所在的位置。 大数据通过健康档案数据,来确定社区老人需要什么方式的护理服务以及保健产品。健康大数据以健康数据为核心的大数据分析,输出有行业公信力的权威健康报告。行业大数据基于养老服务商运营数据的大数据分析,输出行业报告。 增值服务开放平台为社区老人提供多样化的生活方式,在精神和物质上满足老人的基本需求。老年俱乐部服务体检服务健康服务送药服务